早上上班怕堵车，七点多就出了小区，一个熟悉的黄色身影迎面擦肩而过，猛的一惊，咱快递小哥这么早就开始送货了？！！不过又想到经常晚上九十点了还能收到自提柜的取件信息，才发现原来每一个奋斗的里，陪伴我们的，还有7×12小时×在任何地方给我们送货的快递小哥。
这一次，我们来到山高路远的偏远县镇，那里有最艰难的配送场景和最温暖的“守护故事”。第一期的主人公，是3位分别来自青海、四川、黑龙江的守护者们。
热贡之地守护者——李生斌
（苏宁帮客同仁县服务中心）
“在颠簸难行的路上，驱车6个小时到牧区，我知道每一次我都能送得更远”
“热贡之地”指的就是青海黄南藏族自治州的同仁县，热贡艺术的发源地，藏语意为“梦想成真的金色谷地”。年6月起，李生斌正式以快递员的身份守护起这片熟悉的土地。
在藏区送货可不比平原，远倒不是问题，路难走才是最头疼的事儿。去年年3月，尖扎县的王先生家里临时有事去牧场，买的冰柜着急使用，让李生斌当天送过去，客户家在牧区，路况颠簸，极其难行，车辆时速勉强只能“飙”到20公里，李生斌为了不让冰箱受损，给冰箱包了厚厚一层棉布。
早上9点从西宁出发，到达客户家已经是下午3点，6个小时的长途跋涉后，李生斌顾不上喝一口水，又赶紧帮客户安装调试，教会了客户如何使用后才离开。
“王先生是咱苏宁的忠实客户，平时也帮咱打了不少广告，不想辜负他的信任，所以多远都得送过去”聊起这件事，李生斌还是满满的感概。
秦陇锁钥守护者——陈洪
（苏宁帮客苍溪县服务中心）
“在这里，翻山越岭送货是常有的事，住在山上的人家都很爱见到我”
“你过的每一道弯都不可能再来一次，你犯的每一个错都可能断送你的职业生涯”。这是电影《飞驰人生》的经典台词。对于快递员陈洪而言，这也是他每天送货前提醒自己小心驾驶的良药。
坐落于四川盆地北缘的苍溪，丘陵密布，属于地山区，山路坑洼不说，光是数不清的羊肠小道就能把人绕晕，要是没点车技，谁都不敢随便来这送货。
距离县城公里远的黄猫乡龙狮村，是陈洪常去送货的地儿。一次给客户蹇先生家送装冰箱，到达黄猫乡龙狮村后，陈洪才发现用户的家在公路上的半山腰上，山路窄到车辆无法通过，顾不上驱车的劳累，陈洪丢下车就扛上了冰箱，艰难地朝着半山腰进发。
山道上杂草丛生，长满倒刺的枝叶在他的腿上手臂上划的满是细小的血印，每走一步还都得小心试探，防止滑落，一个小时后，终于将冰箱交付到了客户手上。
山区环境特殊，像这样翻山越岭的送货是常有的事，苏宁快递标配的送货上门服务，就这样被陈洪升级成了“送货上山”
东极之地守护者——李继东
（苏宁帮客依兰县服务中心）
“零下三十度的时候，车过不了冰封的江面，但我能啊”
这里是接近中国最东的黑龙江哈尔滨依兰县，冬天非常寒冷，零下30度是常有的事。
今年1月底，李继东驱车为客户配送热水器。客户家住江对面，然而严寒河水结冰封江，不让出行。
顾客得知这一消息，非常遗憾和着急，告诉李继东自己在外打工，这台热水器是买给父母的，想让老人能在家里洗上热水澡。“我们多出点运费，能否配送到让老人早点用上热水呢？”
同样作为一位儿子和一位父亲的李继东，被客户的孝心感动，“不会多收一分运费，但再难也要完成送货！”经过观察，江宽仅有几百米，他决定背着热水器过江，一步一步的小心往前走，试探着哪些地方结冰结的硬实，哪块可以走，江面非常光滑，怕热水器摔坏，所以行动格外缓慢，短短的几百米的跨江之路愣是走了快1个小时。
“车过不了冻住的江面，但我能啊，这不仅仅是一台热水器了，更是一份孝心和责任。”