“原先那些需要到镇里才能办理的慢性病报销业务，现在只要把报销需要的材料交给村里的卫生室，他们就给代办了，就不用我们自己去镇上或者是县城办理了，真是太方便了！”5月26日，记者在莒县寨里河镇上麻峪子村卫生室看到村民刘洪宝把高血压拿药报销需要的材料，交到了村卫生室医保服务点经办人刘桂江手里。 走进上麻峪子村卫生室医保服务点，记者发现这里不仅办公设施、便民服务设施齐全，还统一悬挂标牌，明确了工作制度、工作职责、医保行为规范等制度，而且还设立了医保政策宣传栏和医保宣传材料展示栏，并视频循环播放相关医保政策和基层医保站点职责。 “我们这里不仅可以协助群众通过‘网办’‘掌办’办理医保相关业务，还可以做好门诊慢特病病种申请医保业务帮办代办工作和异地就医医疗费用手工报销材料受理帮办、代办等相关工作，不用村民自己跑腿。”刘桂江告诉记者。 今年以来，寨里河镇以服务下沉“小切口”，完善医疗保障“大民生”，把医保政务服务向社区、村居等全方位延伸。“我们准备在镇卫生院设立医保服务站，在卫生室设立医保服务点，在村庄设立医保服务岗哨，确保办事群众10分钟到达、10分钟办结，全面建成10分钟医保公共服务圈，切实让参保群众在‘家门口’就能体验到优质、高效、便捷的医保经办服务，打通服务群众‘最后一公里’，真正做到医保服务零距离。”寨里河镇卫生院院长付瑞俊说道。 “原来患者办理慢性病报销，从准备齐材料再去服务大厅办理，少说也要一周时间，常常还会因为材料不齐、流程不熟而跑好几次腿。”付瑞俊告诉记者，今年以来，寨里河镇将门诊慢特病申办、转外就医备案、生育保险、医疗费用零星结算等高频医保经办服务事项，全部下沉到医保服务站（点）。同时，还协助群众通过“网办”“掌办”办理医保相关业务，并提供医保下沉业务的帮办代办等相关工作和各项医保政策咨询、解答，让老百姓在身边“找得到明白人，办得了专业事”。 “打造10分钟医保公共服务圈，就是为了使广大参保群众办事更加方便、更加快捷、更加有获得感。”寨里河镇副镇长王学彬说，寨里河镇医保服务站(点)还对退役军人、高龄老人、病、残、弱等特殊群体设立“绿色通道”，并安排专人上门入户开展代办帮办服务和医保政策宣传普及，形成全流程代办模式。 “10分钟医保公共服务圈”是人民群众看得见、摸得着的民生工作、民心工程。寨里河镇以敢为人先、独辟蹊径的闯劲，逢山开路、遇水架桥的冲劲，不屈不挠、勇往直前的韧劲，初步实现了医保服务到边到底全覆盖、群众办理医保业务不出村不出镇。（全媒体记者解友财报道）
